Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

১. ভিশন ও মিশন:

রূপকল্প (Vision): ভোটার তালিকা প্রণয়ন, জাতীয় পরিচয়পত্র প্রদান, নির্বাচন পদ্ধতি, তথ্য প্রদান, ভোটপ্রদান পদ্ধতি ডিজিটাল করা।

অভিলক্ষ (Mission): গ্রহণযোগ্য ভোটার তালিকা প্রণয়ন এবং অবাধ, সুষ্ঠ ও নিরপেক্ষ নির্বাচন পরিচালনা করা।

২.প্রতিশ্রুতি সেবাসমূহ

. নাগরিক সেবা :

ক্রনং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র  প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নামপদবীফোন  মোবাইল)

১।

ভোটার তালিকা এবং সংশ্লিষ্ট অন্যান্য কাগজ পরিদর্শন

সাদা কাগজে জেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল

-

সেবা মূল্য-৫০/-(পঞ্চাশ) টাকা

পরিশোধ পদ্ধতি- ট্রেজারী চালান কোড নং- ১-০৬০১-০০০১-২৬৩১

অফিস চলাকালীন সময়

 মোহাম্মদ মতিয়ুর রহমান


সিনিয়র জেলা নির্বাচন কর্মকর্তা, টাঙ্গাইল।

ফোন-০২৯৯৭১৪১৫১

মোবাইল নং ০১৫৫০০৪২৪৬৫

ইমেইল-electionofficetangail@gmail.com

২।

ভোটার তালিকা এবং সংশ্লিষ্ট অন্যান্য কাগজ প্রত্যায়িত কপি সরবরাহ

সাদা কাগজে জেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল

-

প্রতি পৃষ্ঠা প্রত্যায়িত কপির সেবা মূল্য-১০০/-(একশত) টাকা

পরিশোধ পদ্ধতি- ট্রেজারী চালান কোড নং- ১-০৬০১-০০০১-২৬৩১

কমপক্ষে ০৩ (তিন) দিন

৩।

ছবিছাড়া ভোটার তালিকার সিডি সরবরাহ

সাদা কাগজে জেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল

-

প্রতিটি ইউনিয়ন/সিটি/পৌর ওয়ার্ডের জন্য ৫০০/- টাকা হারে

পরিশোধ পদ্ধতি :

ট্রেজারী চালান

কোড : -০৬০১-০০০১-২৬৩১


কমপক্ষে ০৩ (তিন) দিন



ক্রনং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র  প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নামপদবীফোন  মোবাইল)

৪।

প্রতিদ্বন্দ্বী প্রার্থীদের হলফনামা পরিদর্শন ও কপি সরবরাহ

নির্বাচনকালীন সময়ে প্রতিদ্বন্দ্বী প্রার্থীদের হলফনামা উন্মুক্ত থাকে

-

-

অফিস চলাকালীন সময়ে


 মোহাম্মদ মতিয়ুর রহমান


সিনিয়র জেলা নির্বাচন কর্মকর্তা, টাঙ্গাইল।

ফোন-০২৯৯৭১৪১৫১

মোবাইল নং ০১৫৫০০৪২৪৬৫

ইমেইল-electionofficetangail@gmail.com

৫।

ইউনিয়ন পরিষদের ভোটকেন্দ্র স্থাপন ও পরিবর্তন

ইউনিয়ন পরিষদ নির্বাচনের তফসিল ঘোষণাপর এবং নির্বাচনের ভোটগ্রহণ অনুষ্ঠানের ২৭ দিন পূর্বে তথ্য প্রমাণাদিসহ সাদা কাগজে আবেদন

-

-

কমপক্ষে ১০ (দশ) দিন

৬।

ভোটকেন্দ্র ও ভোটার নম্বর তথ্য SMS এর মাধ্যমে প্রদান

সিটি কর্পোরেশন ও জাতীয় সংসদ নির্বাচনের ভোটগ্রহণের ০১দিন পূর্বে মোবাইল হতে SMS এর মাধ্যমে

-

-

ফিরতি SMS এর মাধ্যমে

৭।

খসড়া ভোটার তালিকায় নাম অন্তর্ভুক্তির দাবী, সংশোধন, কর্তন ও স্থানান্তর

জানুয়ারি ০২ হতে ১৭ তারিখের মধ্যে নির্ধারিত ফরমে প্রমাণাদিসহ সংশ্লিষ্ট উপজেলায় আবেদন করতে হবে।

ফরম-৬, ফরম-৭, ফরম-৮ ফরম-৯

জেলা নির্বাচন অফিস ও সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসে পাওয়া যাবে। তাছাড়া নির্বাচন কমিশন সচিবালয়ের ওয়েব সাইটে পাওয়া যাবে।

-

জানুয়ারি ১৮ হতে ২৫ তারিখের মধ্যে

৮।

তথ্য অধিকার আইনে অধীনে তথ্য প্রদান

তথ্য অধিকার আইনের আওতায় প্রদান যোগ্য তথ্য প্রাপ্তির জন্য নির্ধারিত ফরমে আবেদন


প্রতি পৃষ্ঠার মূল্য-০২(দুই) টাকা

কমপক্ষে ১০ (দশ) দিন

৯।

তথ্য অধিকার আইনে আপীল আবেদন

তথ্য অধিকার আইনের আওতায় প্রদান যোগ্য তথ্য প্রাপ্তির জন্য নির্ধারিত ফরমে আবেদন


প্রতি পৃষ্ঠার মূল্য-০২(দুই) টাকা

কমপক্ষে ১০ (দশ) দিন


2. প্রাতিষ্ঠানিক সেবা :

ক্রনং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র  প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নামপদবীফোন  মোবাইল)

১।

জাতীয় সংসদ, সিটি কর্পোরেশন, জেলা পরিষদ, উপজেলা পরিষদ, পৌরসভা ও ইউনিয়ন পরিষদ নির্বাচনের পর্যবেক্ষক কার্ড, সাংবাদিক কার্ড, গাড়ীর স্টিকার বিতরণ

পর্যবেক্ষকদের জন্য নির্ধারিত আবেদন ফরম ও সংশ্লিষ্ট অন্যান্য কাগজপত্র জমা এবং সাংবাদিকদের জন্য সাদা কাগজে আবেদন ও সংশ্লিষ্ট অন্যান্য কাগজপত্র জমা

নির্বাচন কমিশন সচিবালয়ের ওয়েব সাইট (www.ecs.gov.bd)।

---

ভোটগ্রহণের ০৩ (তিন) দিন পূর্বে

 মোহাম্মদ মতিয়ুর রহমান


সিনিয়র জেলা নির্বাচন কর্মকর্তা, টাঙ্গাইল।

ফোন-০২৯৯৭১৪১৫১

মোবাইল নং ০১৫৫০০৪২৪৬৫

ইমেইল-electionofficetangail@gmail.com


. আভ্যন্তরীণ সেবা :

ক্রনং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র  প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নামপদবীফোন  মোবাইল)

১।

৩য় ও ৪র্থ শ্রেণির কর্মচারীদের জিপিএফ-এর অগ্রিম মঞ্জুরি

নির্ধারিত ফরমে আবেদন

প্রাপ্তিস্থান: সংশ্লিষ্ট জেলা/উপজেলা নির্বাচন অফিসারের কার্যালয়।

---

কমপক্ষে ০৩ (তিন) দিন

 মোহাম্মদ মতিয়ুর রহমান


সিনিয়র জেলা নির্বাচন কর্মকর্তা, টাঙ্গাইল।

ফোন-০২৯৯৭১৪১৫১

মোবাইল নং ০১৫৫০০৪২৪৬৫

ইমেইল-electionofficetangail@gmail.com

২।

৩য় ও ৪র্থ শ্রেণির কর্মচারীদের শ্রান্তি বিনোদন ছুটি

প্রাপ্তিস্থান: সংশ্লিষ্ট জেলা/উপজেলা নির্বাচন অফিসারের কার্যালয়।

---

কমপক্ষে ০৩ (তিন) দিন



৩ আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা :

ক্রমিক

প্রতিশ্রুতি/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

১।

স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান

২।

যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা

৩।

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল মেসেজ/ইমেইলের নির্দেশনা অনুসরণ করা

৪।

সাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা

৫।

অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা



৪ অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা(GRS) :

ক্রমিক

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

১।

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে

অতিরিক্ত আঞ্চলিক নির্বাচন কর্মকর্তা

ময়মনসিংহ অঞ্চল, ময়মনসিংহ।


অতিরিক্ত আঞ্চলিক নির্বাচন কর্মকর্তা

ময়মনসিংহ অঞ্চল, ময়মনসিংহ।

3(তিন) মাস

২।

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে

অতিরিক্ত আঞ্চলিক নির্বাচন কর্মকর্তা

ময়মনসিংহ অঞ্চল, ময়মনসিংহ।


অতিরিক্ত আঞ্চলিক নির্বাচন কর্মকর্তা

ময়মনসিংহ অঞ্চল, ময়মনসিংহ।

3(তিন) মাস

৩।

আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে

নির্বাচন কমিশন সচিবালয়ের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল

অভিযোগ গ্রহণ কেন্দ্র

নির্বাচন কমিশন সচিবালয়,

নির্বাচন ভবন

আগারগাঁও, ঢাকা

ওয়েব: www.ecs.gov.bd

3(তিন) মাস